各種工事・修理

Various construction and repair

テキストテキスト

給湯器のトラブル

蓄熱暖房器のトラブル&メンテナンス

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給湯器のトラブル

Troubles of the water heater

ガス給湯器にも機器としての寿命があります。下記のような不調が発生し、「交換時期かな？」とお悩みのは方は、多いのではないでしょうか。ある程度古くなっても使用できるため、壊れるまで使用したいという方もいらっしゃいますが、動かなくなってからでは遅いのです。交換・修理はできるだけお早めにご依頼ください。

あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青。

夏でもそこに冷たさをもつ青いそら、うつくしい森です。

あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青いそら、うつくしい森で飾られたモリーオ市、郊外のぎらぎらひかる草の波。
あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青いそら、うつくしい森で飾られたモリーオ市、郊外のぎらぎらひかる草の波。

お湯が出ない・ぬるい

点火不良の可能性が大

点火不良の可能性が高いです。一度蛇口を閉じて、再稼働させてみてください。また、掃除不足による不具合の可能性もあります。ガスを使用するものですので、窓や戸を開けてから上記をお試しください。

稼働時に異音がする

点火部の不具合。すぐに使用中止を

「ポン」という音が頻繁に起こる場合は、不完全炎症の可能性があります。大きなトラブルに発展する可能性もありますので、すぐに使用を止めて、クサマにご連絡ください。再度のご使用はお控えください。

水漏れしている・水が出ない

配管のゆるみ。早めに点検を

ガス給湯器の水入り口配管や給湯配管が、凍結により流れなくなったり、配管が亀裂・緩みにトラブルが発生している状態です。使用は可能ですが、水道代金の跳ね上がりやその他の問題が発生する恐れがあります。

異臭やガスの匂いがする

器具栓・ガス栓を閉じて、ガス機器の使用停止を

器具栓・ガス栓を閉じて、運転スイッチをお切りください。また他のガス機器もすべて止めて下さい。ガス漏れやその他の原因を確認する必要があります。戸や窓を開け、換気後にご連絡くださいませ。

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蓄熱暖房器のトラブル&メンテナンス

Trouble & maintenance of thermal storage heater

蓄熱暖房器は海外製品がほとんどで、対応できる業者が限られています。便利で快適なアイテムを稼働効率を高く維持しながらご使用いただくために、定期的なメンテナンスや消耗品の交換をオススメしております。クサマでは修理やメンテナンスなど幅広く対応が可能です。

あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青。

夏でもそこに冷たさをもつ青いそら、うつくしい森です。

お手入れ方法

掃除機による定期清掃でＯＫ

吸い込み用のグリルを一週間に一度、掃除機でキレイにしてください。また長年お使いいただくために定期的なメンテナンスをオススメしております。暖房シーズン前にもホコリの除去を行なう必要があります。

シーズンセンサーの使用方法

外気温の計測センサー

シーズンセンサーとは外気の温度を計測するセンサーです。取り付けることにより、外気温に応じて暖房器自身が蓄熱量を自動調節するスティーベル独自の機能です。ご使用前にご説明を行ないますのでご安心ください。

使用上の注意

吹き出し口には触れず、感電にも注意

吹き出し口・吸い出し口は危険ですので触れないでください。また快適にご利用いただくために通常使用における注意点があります。故障の際も感電の恐れがありますので専門業者であるクサマにお任せください。

保証について

クサマ独自の延長保証でずっと安心

通常は1年間ですが、ユーザー登録をしていただいた場合は2年間保証になります。また当社でご依頼いただいた場合はさらなる保証・アフターサポートをご用意いたします。

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床暖房のトラブル

Trouble in floor heating

床暖房は方式の違いでトラブルの症状も異なってきます。電気式は電熱器や電熱線の故障、配線まわりの接触不良など、電気ならではの症状があります。温水式は循環する水まわりのトラブルが中心で、循環水の水漏れや詰まり、熱源機の故障などがあげられます。それぞれの特徴を知り使い方を工夫することで、長持ちさせることができます。

あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青。

夏でもそこに冷たさをもつ青いそら、うつくしい森です。

暖まらない

熱源機や電熱部分のトラブルも考えらます

床暖房の立ち上がりが早いと言われるガス温水式でも30分はかかります。それでも暖まらない場合、熱源機や電熱部分にトラブルが発生している可能性もあります。早めに点検して、故障箇所に応じた対応をしましょう。

暖まり方にムラがある

電熱器の故障の可能性も

電気式はピンポイントで暖まるため、温水式よりも比較的ムラができやすくなっています。それでもムラが激しい場合は床下の電熱器の故障も考えられます。通電状況をしっかりと確認し、不具合に対処する必要があります。

修理をお願いしたい

シーズン前の工事がスムーズ

修理箇所や問題がハッキリしている場合は、暖房シーズン前にご依頼いただけますと、スムーズな対応が可能です。また故障の状態や修理内容によっては、床工事や熱源機の交換などが必要になる可能性もあります。

トラブル防止のアドバイス

温水式、電気式でそれぞれ違いがあります

床の上にカーペットや家具を置くと、誤作動や故障の原因になりますので避けましょう。また電気式の場合は、床に水をかけるのはNGです。感電などの恐れがありますので、ワックス剤なども床に撒かず、雑巾に染み込ませてから拭きましょう。

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水道のトラブル・修理

Troubles and repair of water supply

水まわりはトラブルが発生しやすいもの。しかし放っておくとお住まいの腐食や劣化の原因となります。水が突然出なくなったり、水漏れが発生していたり、水が濁ってしまったりと、水のトラブルにはさまざまなことが考えられます。水は健康的な生活に欠かせないものですから、早めの修理をオススメいたします。

あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青。

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キッチンのトラブル

家族の健康にも影響する可能性も

毎日の食事を作る場所ですので、キッチンの給排水トラブルは家族みんなの生活や健康に関わります。水栓金物の不具合や水漏れ、水質異常が発生した場合はお早めにご連絡ください。パッキンの交換程度でカンタンに済む可能性もあります。

トイレのトラブル

まずは落ち着いて当社までご連絡を

トイレのトラブルで最も多いのが排水管の詰まりとタンクの水が止まらないこと。タンクの水はボールタップのズレかバルブの劣化が原因です。排水管の詰まりの原因はほとんどが異物なので、取り出すか押し流すかします。まずは当社までご連絡ください。

浴室のトラブル

配管のほか、給湯器の問題の可能性も

お湯が出ない、水が出ない、そんな浴室でのトラブルもクサマにお任せください。お水の詰まりや漏水は水道管の修理ですが、お湯が出ない場合はガスや給湯器本体の問題も考えられます。現場で調査が必要ですので、お早めにご連絡ください。

洗面所のトラブル

ほとんどがトラップ部分のトラブル

洗面所は水の詰まりや異臭などのトラブルが多い箇所です。これらの原因のほとんどは、トラップ部分のトラブルです。カンタンに修理できますが、髪の毛や異物が流れないようにしておけば、トラブルを未然に防ぐことができます。

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エアコンのトラブル・修理・交換

Troubles, repair and replacement of air conditioners

今やエアコンは一年中使用される、住まいに必要不可欠な設備となりました。稼働時間が増えたことで機器に負担がかかり、トラブルも発生しやすくなっています。冷房時や暖房時、または適切に動かなかったり、水漏れや臭いのトラブルなど、さまざまな問題・トラブルが発生したら、クサマへご相談ください。

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エアコンの水漏れ

さまざまな原因が考えられます

水抜きホース部分やエアーフィルターの目詰り、梅雨時期特有のものや結露による水漏れなども考えられます。なかには機種による故障で水漏れも発生します。あまり目立つようであれば、クサマまでお気軽にご相談ください。

エアコンの悪臭

内部に付着したホコリやカビが原因

エアーフィルターや熱交換器、室内機のファンなどに付着したホコリやカビからニオイが発生している状態です。エアコンクリーニングが必要となります。クサマはエアコンのクリーニングにも対応していますので、お気軽にご用命ください。

エアコンがつかない

本体の故障以外にもリモコンの不具合の可能性も

エアコン本体の電気系トラブルはもちろんですが、意外にもリモコンの不具合・リモコン受光部の不具合などの可能性もあります。現場にお伺いして原因がどこにあるかを調べますので、まずはクサマまでご連絡ください。

エアコンが冷えない

エアフィルターが汚れなどで詰まっていると室内機の送風が妨げられ、冷えが悪くなります。エアコンクリーニングによって汚れは取り除けます。また冷媒ガスの漏れや圧力低下などの原因も考えられますので、その場合は専門工具が必要となります。

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電気のトラブル・修理・交換

Troubles, repair and replacement of electricity

渦電流により頻繁にブレーカーが落ちる場合や漏電・停電のほか、高所位置の照明器具・電球のお取り替えなど、電気に関することでしたら何でもお任せください。電気容量の変更やLED電球への交換など、何でも承ります。お困りごとがございましたら、クサマにご相談くださいませ。

あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青。

夏でもそこに冷たさをもつ青いそら、うつくしい森です。

照明器具・電球の交換

蛍光管のLED化にはご注意ください！

吹き抜けなどの高所に取付けられた照明の交換や、電球の交換を承ります。また近年人気が高まっているLED電球への全体交換にも対応しております。特に蛍光灯のLED化は知識が必要ですので、ぜひ私たちにお任せください。

コンセント・スイッチのトラブル・増設

移動・増設なども柔軟に対応できます

コンセントから火花が出る、スイッチが効かない、押せないなどさまざまなトラブルが考えられます。また模様替えやレイアウトにより移動や増設が必要になった場合も、クサマが分電盤の回路増設なども含めて総合的に対応いたします。

漏電・停電

屋外のコンセントもチェックしてみましょう

漏電は「導電ブレーカー」が落ちていることで発見できます。どの系統が漏電しているか特定できれば、それ以外は使えます。漏電は屋外で差し放しのコンセントが雨水で濡れて発生することもあります。一度確認してみましょう。

配線のトラブル

サブキャッチ（テキストをもとにライティングして下さい。）

電気が使えなくなった場合、停電でも漏電でもない場合は、スイッチ、コンセント、配線が故障してしまっている可能性があります。また、まれに引き込み線や電柱のヒューズが切れて通電しない場合もありますので、注意が必要です。

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土浦市内のどこへでも、迅速に駆けつけます！

各種修理・メンテナンスをお受けしております

住まいのあらゆるトラブルを解決します

茨城県土浦市の株式会社クサマは、水まわり・エアコン・電気製品・設備に関する修理・点検・メンテナンスを承っております。お住まいのトラブルやお悩み、お困りのことがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。地元密着企業の利点を活かして、市内どこでも迅速に駆けつけ、解決いたします。